Había quien decía que nuestra idea de negocio era muy americana y que sólo funcionaría en Estados Unidos. Si les hubiéramos escuchado, no habríamos sobrevivido

El cliente puede elegir el auto del color que quiera, siempre y cuando sea negro

Divida las ganancias con sus colaboradores, y trátelos como socios. Ellos también lo tratarán como socio, y juntos tendrán un desempeño muy superior a las expectativas

No es el patrón el que paga los sueldos, él solo tiene el dinero. Es el producto el que paga los sueldos

Si no puedes convencerlos, confúndelos

Las riquezas no consisten tanto en la posesión de los bienes como en el uso que de ellos se hace

Si quieres que algo salga adelante responsabiliza a una persona. Si quieres que no se lleve a cabo responsabiliza a una comisión

Lo que diga no es lo que vende; si puede, trate de no hacer afirmaciones, más bien haga preguntas

El secreto de un negocio es que sepas algo que nadie mas sabe

Quien quiera ver prosperar sus negocios, consulte a su mujer.