Así como hay un arte de bien hablar, existe un arte de bien escuchar.

Del escuchar procede la sabiduría, y del hablar el arrepentimiento.

Lo importante no es escuchar lo que se dice, sino averiguar lo que se piensa.

No escuchar al que nos habla, no sólo es falta de cortesía, sino también menosprecio. Atiende siempre al que te hable; en el trato social nada hay tan productivo como la limosna de la atención.