Saluda a aquellos que conozcas y los que no conozcas
En París solo se me quedaron mirando cuando les hablé en francés; en verdad nunca logré que esos idiotas entiendan su propio idioma
La comunicación efectiva es 20% lo que sabes y 80% cómo te sientes con respecto a lo que sabes
La manera efectiva de comunicarnos con los demás es tomar conciencia de que todos percibimos el mundo de manera diferente, por lo tanto utiliza esta guía para comunicarte con los demás
Al dar a las personas el poder de compartir, hemos hecho del mundo un lugar más transparente
Estimule a sus colaboradores y tendrá participación en la compañía
Si usted no confía en sus ayudantes y no deja que sepan lo que está ocurriendo, ellos sentirán que usted no los considera realmente como socios
Divida las ganancias con sus colaboradores, y trátelos como socios. Ellos también lo tratarán como socio, y juntos tendrán un desempeño muy superior a las expectativas
Comunique todo lo que fuese posible a sus colaboradores. Cuanto más sepan ellos, más comprenderán. Cuanto más comprendan, más se interesarán. Cuanto más se interesen… no van a parar
Las expectativas altas son la llave para alcanzarlo todo