La atención de los demás nos da el límite que hemos de poner a nuestras palabras.
El mejor regalo que podemos darle a otra persona es nuestra atención íntegra.
Mostrar un interés genuino en los demás no sólo le reportará amigos, sino que también puede crear lealtad a la compañía por parte de los clientes
El nombre de una persona es para ella el sonido más dulce e importante que pueda escuchar
Recuerde que la persona con quien habla usted está cien veces más interesada en sí misma y en sus necesidades y sus problemas que en usted y sus problemas
Es preciso hacer la inversión personal en el presente, para así prepararse para el futuro. Inversión personal en educación, inversión personal en disciplina, inversión personal en descubrimiento, inversión personal en ser buen padre de familia
Para llegar a la independencia económica usted tiene que convertir una parte de sus ingresos en capital. Convertir el capital en empresa; convertir la empresa en ganancia; convertir la ganancia en inversión; y convertir la inversión en independencia económica
Por cada esfuerzo disciplinado, siempre hay múltiples recompensas
El carácter no es algo con lo que naces y no puedas cambiar, como tus huellas digitales. Es algo que es tu responsabilidad darle forma
La peor arrogancia es la arrogancia producto de la ignorancia