El verdadero líder sabe reconocer sus errores y aceptar la responsabilidad
El liderazgo es el arte de conseguir que alguien haga algo que tú quieres porque él quiere hacerlo
Sé un líder
El buen liderazgo consiste en enseñar a la gente normal a hacer el trabajo de personas superiores
Las tres “C” del liderazgo son: Consideración, Cuidado y Cortesía. Sea educado con todos
Estimule a sus colaboradores y tendrá participación en la compañía
Si usted no confía en sus ayudantes y no deja que sepan lo que está ocurriendo, ellos sentirán que usted no los considera realmente como socios
Divida las ganancias con sus colaboradores, y trátelos como socios. Ellos también lo tratarán como socio, y juntos tendrán un desempeño muy superior a las expectativas
Comunique todo lo que fuese posible a sus colaboradores. Cuanto más sepan ellos, más comprenderán. Cuanto más comprendan, más se interesarán. Cuanto más se interesen… no van a parar
Las expectativas altas son la llave para alcanzarlo todo